Johanna Lorentzi har arbetat som kravanalytiker på Tagore sedan 2016 men har jobbat med systemutveckling sedan slutet av 1980-talet. Flera gånger under sin karriär har hon börjat på bolag som senare har blivit uppköpta av branschjättar. Efter flera sådana processer, med resultatet att beslutsvägarna i storbolagen blev längre och längre och konsulternas arbetsmiljö sämre och sämre, var Johanna helt inställd på att arbeta i ett mindre bolag där sunda värderingar, korta beslutsvägar och där äkta omtanke om konsulten utgör grunden i verksamheten. För sex år sedan hittade Johanna sin plats hos Tagore.
– Det som förenar alla konsulter på Tagore är att vi trivs med att arbeta för ett företag av ett format som möjliggör att det personliga, pragmatiska, enkla och ärliga kan dominera. På Tagore slipper vi byråkrati, krångel och långa beslutsvägar, ”corporate bullshit” och ”mycket snack, liten verkstad”, säger Johanna Lorentzi, kravanalytiker på Tagore.
Även om Tagore med sina i dagsläget tretton medarbetare inte är så stora så är konsultuppdragens omfattning och bredd många gånger desto större. Johanna har just avslutat ett längre uppdrag hos en stor statlig myndighet där det inte finns någon större egen it-utvecklingsavdelning. Johannas uppdrag var att kravställa ett för myndigheten skräddarsytt systemstöd för användning hos institutioner inom social verksamhet. Det har därmed ställts mycket höga krav på att såväl tillgänglighet som sekretess uppfylls, vilket innebar breda kontaktytor och mycket samarbete mellan Johanna och ansvariga hos uppdragsgivaren.
– Jag upplever att det ställs olika krav på mig som konsult beroende dels på hur stor uppdragsgivarens organisation eller it-avdelning är, dels på vilken grad av kunskap uppdragsgivaren har inom mitt kompetensområde. Ju mindre kunskap uppdragsgivaren har när det gäller till exempel kravanalyser och behovsinventering, desto större och viktigare blir min roll som konsult. I de fall när konsultrollen blir tuff och krävande och är avgörande för att kundens systemstöd ska fungera är det oerhört skönt att veta att min arbetsgivare alltid finns där för mig, att Tagore alltid stöttar vid behov. Jag vet av erfarenhet att inte alla arbetsgivare i konsultbranschen agerar så, när det väl gäller.
Konsulternas arbetsmiljö grunden för bra resultat i uppdragen
Johanna uppskattar att det alltid är högt i tak hos Tagore, att hon och övriga konsulter kan ta upp vad som helst till diskussion och att det finns en lyhördhet och vilja att arbetsmiljön för konsulterna ska vara så bra som möjligt.
– Tagores starka fokus på konsulternas arbetsmiljö är helt avgörande för att vi ska kunna nå förväntade resultat hos uppdragsgivarna. Det är många företag som säger att de prioriterar sina konsulter framför allt, men det är få som menar det. Många av oss konsulter jobbar på långa uppdrag, ofta över ett år, och det ställer stora krav på att Tagore som arbetsgivare håller ihop oss som grupp. Vi känner att vi alltid har en trygg hemmabas att återvända till.
Tagore har konsultmöten varje vecka, där högt och lågt tas upp och delas med kollegorna och ledningen. Det finns även en Kompetensgrupp per område, alltså Krav & Behov, Ledning & Styrning samt Arkitektur & Teknik, som regelbundet träffas och aktivt arbetar för att skapa de bästa förutsättningarna för konsulterna att lyckas med kunduppdragen.
– Som arbetsgivare är Tagore väldigt generösa och stöttande, vi uppmuntras att genomföra olika grupp- och kompetensstärkande aktiviteter som till exempel arbetet i Expertgrupperna – det är en självklar del av den ordinarie arbetstiden på Tagore, precis som fysisk träning.
– Jag trivs jättebra med Tagore som arbetsgivare, här får jag bra balans mellan arbete och fritid, jag har trevliga kollegor och det är bra stämning. Arbetsglädjen märks såklart när jag är ute på kunduppdrag, vilket gör mig till en god ambassadör för Tagore och skapar nya uppdrag.
Många gånger vill uppdragsgivarna behålla samma konsult länge, men konsultrollen hos Tagore bjuder ändå alltid på omväxling och nya uppdrag. Det tas även hänsyn till om konsulten vill fortsätta hos samma kund, eller hellre gå in i ett nytt uppdrag.
– Jag har ju valt att jobba som konsult just för att jag gillar nya utmaningar och omväxling. Att mina önskemål kring uppdrag tas på allvar är en viktig del i att jag trivs hos Tagore.